Korduma Kippuvad Küsimused​

Kõige sagedamini esitatavad küsimused ja vastused
Tarneaeg

Tööpäeviti enne kella 13:00 tasutud tellimused saadetakse teele samal päeval.

Teie valitud postiautomaati kohaletoimetamise aeg sõltub postiteenuse töökoormusest ja võimalikest muudest piirangutest tellimuse tegemise hetkel.

Tarneajad järgmistesse riikidesse:
Eesti 1-3 tööpäeva
Läti 2-3 tööpäeva
Leedu 2-5 tööpäeva
Soome 2-5 tööpäeva

Kuidas ma saan kauba tagastada?

Kauba tagastamise aeg on sätestatud Eesti seadusandlusega.

Ostetud kauba tagastamise aeg kehtib kauba kättesaamise hetkest 14 päeva jooksul.
Seaduse järgi peab tagastatav kaup olema avamata, kasutamata ja originaalpakendis.
Täpsemat infot leiab jaotisest Info “Tagastustingimused“. Need piirangud ei kehti defektsete toodete kohta.

Kas meie tooted on originaalsed?

Jah, me müüme ainult originaaltooteid

Meie turustaja ja tarnija ladu asub Lõuna-Koreas.

Kas tellimuse järele saab ka kohapeale tulla?

Jah!

Tellimuse vormistamisel valige palun "Tulen ise kaubale järgi" misjärel võetakse Teiega ühendust ja teatatakse kellaaeg, millal saate tellimusele järele tulla.

Kellega ühendust võtta, kui toode on katki või kahjustatud?

Võite meile saata e-meili:

info@korean-essence.ee

Kas ma saan oma tellimust muuta või tühistada?

Jah!

Tellimuse saab tühistada või muuta, kirjutades aadressile info@korean-essence.ee